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Technische Betreuung über den gesamten Produktlebenszyklus Beratung, Vertrieb und Service

Technische Betreuung über den gesamten Produktlebenszyklus

Service & Medical Service

Installation, Wartung, Reparatur und Modifikation von Medizintechnik in der Schweiz – herstellerkonform, pragmatisch und schnell. Beratung & Angebot anfordern.

Planbar Wartung, Inspektion und technische Abstimmung
Reaktiv Störungen, Reparatur und Wiederinbetriebnahme
Dokumentiert Nachvollziehbare Schritte und herstellerkonforme Umsetzung
Praxisnah Fokus auf Ausfallzeit, Terminfenster und Betriebsrealität

Service

Stabiler Praxisbetrieb statt ungeplanter Ausfall

Medizintechnik muss im Alltag zuverlässig funktionieren. Wir unterstützen in der Schweiz von der Auswahl bis zum laufenden Betrieb mit klaren Prozessen und kurzen Wegen.

Installation & Inbetriebnahme

Lieferung, Setup, Einweisung und Funktionscheck, damit das System im Alltag sofort nutzbar ist.

Wartung & Inspektion

Planbare Intervalle, Verschleissteile, Polster und Mechanik – herstellerkonform und dokumentiert.

Reparatur & Störungsbehebung

Schnelle Diagnose, Ersatzteile und Wiederinbetriebnahme mit Fokus auf minimale Ausfallzeiten.

Modifikation & Anpassung

Anwendungs- und workflowbezogene Anpassungen, sauber spezifiziert und nachvollziehbar umgesetzt.

Compliance

Prüfung & BAG-Vertretung

Vorgeschriebene Kontrollen, Meldungen und Dokumentationspflichten für Medizinprodukte sind planbar. Wir begleiten Praxen in der Schweiz mit Vermittlung an qualifizierte Prüfstellen und Begleitung im Austausch mit dem Bundesamt für Gesundheit (BAG).

  • Funktions-, Sicherheits- und Dokumentationsprüfungen herstellerkonform
  • Vorbereitung wiederkehrender Wartungs- und Meldepflichten
  • Vermittlung an qualifizierte Prüfer und externe Partner
  • Begleitung bei Rückfragen gegenüber BAG und behördlichen Stellen

Hinweis für Praxen

Ziel ist ein stabiler Praxisbetrieb: klare Spezifikation, saubere Installation, planbare Wartung, schnelle Reparatur und dokumentierte Modifikationen.

Ablauf

So arbeiten wir

Transparent, planbar und ohne unnötige Schleifen.

1

Anfrage

Gerät, Problem, Bedarf und Dringlichkeit kurz einordnen.

2

Vorgehen

Termin, Vorabklärung und nötige Informationen definieren.

3

Umsetzung

Vor Ort oder koordiniert mit Partnern und Herstellern arbeiten.

4

Abschluss

Funktionscheck, Dokumentation und Empfehlungen für den Betrieb.

Typische Anlässe

Neuinbetriebnahme, störungsbedingter Ausfall, Polster-/Mechanikthemen, Anpassungen und Ersatzteilfragen.

Worauf wir achten

Terminfenster, Ausfallzeiten, Kompatibilität und saubere Abstimmung mit dem laufenden Praxisbetrieb.

Medical Service: Installation, Wartung, Reparatur

Wir unterstützen in der Schweiz herstellerkonform – mit kurzer Reaktionszeit und sauberer Dokumentation.

  • Installation & Inbetriebnahme inkl. Einweisung
  • Planbare Wartung und Inspektion
  • Reparaturen mit Fokus auf minimale Ausfallzeiten
  • Modifikationen nachvollziehbar und workflowbezogen

Beratung & Angebot

Schnell zur passenden Lösung

Wir unterstützen Sie von der Auswahl bis zur Anfrage, inklusive Service und Umsetzung.